2019年8月，第45届世界技能大赛在俄罗斯喀山举行，我国将组团参加52个项目的比赛。为做好我国参赛选手选拔、集训工作，全力备战第45届世界技能大赛，人力资源和社会保障部于2018年6月在上海、广东两个赛区分别举行中国技能大赛—第45届世界技能大赛全国选拔赛。

      经过数届大赛的洗礼，我国的技能人才也不断踊跃出来，新的专业技能项目也不断更新，日前，第45届世界技能大赛又新增了五个项目，其中包括：云计算、网络安全、酒店接待、水处理技术以及化学实验室技术。

      为做好世界技能大赛赛前选拔工作，人力资源和社会保障部于今年3月，在上海举办第45届世界技能大赛全国集中阶段性考核 暨新增项目全国选拔赛。中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心（简称：中商职鉴）领队的中商联代表队参加酒店接待项目的全国选拔赛。

      经过激烈角逐，中商联代表队在酒店接待项目中展露锋芒，参赛选手林嘉欣，在比赛中沉着冷静，不受赛场内人员带来的影响，顶住压力，以娴熟的技能获得第六名的优异成绩！

酒店接待是指酒店为来自世界各地的客人提供住宿和相关服务。酒店接待员的角色是每个酒店的关键，主要在酒店的前台工作，需要掌握相关的旅游知识、良好的口头及书面英语、计算机知识、良好的礼仪和行为、良好的沟通社交技巧、解决问题、数字和现金处理能力。

                                                   左至右：酒店接待项目裁判（教练）  孔清香  

                                                                中商职鉴项目一处处长        张兰

                                                                酒店接待参赛选手              林嘉欣